Les organisations sont de plus en plus nombreuses à franchir le pas et à confier la gestion de leur système d’information à des experts externes.
Faisons le point dans cet article des principaux cas de figure qui peuvent amener votre PME à externaliser sa DSI et des bénéfices qu’elle peut en tirer au quotidien.
Imaginez un monde où les entreprises n’auraient aucune ressource pour piloter leur Système d’Information… Entre la complexité des outils, les interfaces multiples, les enjeux de cyber sécurité et la gouvernance SI, le fonctionnement de l’entreprise serait très vite mis-à-mal !
Les organisations sont désormais conscientes qu’elles doivent trouver des professionnels capables d’adresser de nombreux sujets IT pour maintenir leur compétitivité. Mais entre expertise technique et métier, compétences en management, pilotage des projets… La ressource idéale peut se faire rare.
Acquisition ou location ? La question ne se pose pas seulement pour les particuliers ! Les directions d’entreprises doivent elles aussi être en mesure de choisir stratégiquement entre internalisation ou externalisation de leur direction informatique.
Les organisations seraient de plus en plus nombreuses à franchir le pas et à confier la gestion de leur système d’information à des experts externes. Selon, une étude du cabinet Deloitte, 90% des entreprises déclarent avoir déjà eu recours à l’externalisation de leur DSI.
3 situations où l’externalisation de votre DSI devient indispensable
Vos projets IT sont ponctuels : un DSI à temps plein n’est pas rentable
Si vous souhaitez mener des projets ponctuels comme la transformation, la rénovation de votre système d’information ou encore la mise en place d’un CRM, votre DSI pourrait en effet s’ennuyer une fois les actions menées. Si vous optez pour une ressource à temps plein, assurez-vous que des missions suffisamment valorisantes lui soient confiées dans la durée.
Vous peinez à recruter un DSI expérimenté et disponible ?
Trouver le bon DSI pour gérer tout son IT est de plus en plus difficile, notamment dans certaines régions. Ce dernier doit répondre parfaitement à votre besoin avec un juste équilibre entre le niveau de performance attendu, votre budget, vos enjeux et vos perspectives de développement des compétences de l’ensemble de vos équipes. Opter pour l’externalisation de sa DSI, c’est être certain d’avoir en face de soi l’expert informatique adapté pour son organisation et qui sera capable de répondre à chacune de vos problématiques.
Votre service informatique manque de compétences pour piloter vos projets
Votre service informatique peut à un moment donné manquer de cadre, ce qui engendre des ralentissements, des reports, voire des échecs sur certains projets. Avec l’intervention d’un DSI externalisé, une nouvelle dynamique sera impulsée. Tous les membres de l’équipe informatique avanceront ensemble avec un objectif commun en tête. De plus, un regard externe sera apporté à votre service. Une très bonne occasion pour faire souffler un vent de nouveauté sur vos pratiques actuelles et optimiser vos processus !
Les 3 principaux avantages de l’externalisation de votre DSI
Gagner du temps (et le temps c’est de l’argent…)
En confiant le pilotage de votre système d’information à un consultant informatique externe, vous aller pouvoir accélérer et sécuriser l’évolution de votre informatique. Il s’agit aussi d’une opportunité pour mobiliser vos équipes internes. D’un point de vue métier, cela permet d’accélérer la mise en œuvre de certains projets. Les experts en système d’information sauront répondre aux enjeux de développement de votre entreprise. Ils sont confrontés chaque jour à des contextes différents dans les entreprises dans lesquelles ils interviennent.
Gagner en souplesse et en agilité
Opter pour l’externalisation informatique apporte une grande souplesse. En fonction du volume des projets et des niveaux d’urgence, vous pouvez déterminer le moment idéal pour faire appel à un DSI externalisé. Aussi, contrairement au CDI, si l’une de vos ressources n’est plus en capacité d’exercer ses missions (arrêt maladie par exemple), un autre expert sera mis à votre disposition afin de garantir la continuité du pilotage du service informatique.
Gagner en performance et en précision
Choisir de faire appel à une entreprise de conseil en informatique, c’est faire équipe avec de véritables experts qui vous apporteront une vision stratégique et métier. Ils seront en mesure de vous conseiller au quotidien et de vous aider dans les différentes prises de décisions pour votre organisation. Cette performance se traduit également par un délai d’exécution fortement accéléré et une vision plus long terme de votre évolution informatique.
Vous projetez d’externaliser votre direction des Systèmes d’Information ?
Depuis plus de 10 ans, Référence DSI délègue des Directeurs Informatiques de haut niveau à Temps Partagé Augmenté partout en France.
Ces experts interviennent entre 1 et 3 jours pour piloter et sécuriser les systèmes d’information des organisations. Ils assurent dans la durée, la gouvernance du Système d’Information, son alignement stratégique et son pilotage opérationnel.
Avec Référence DSI, les PME & ETI bénéficient de la force et du savoir-faire de toute une communauté de plus de 100 DSI. Ces derniers, co-construisent ensemble des méthodologies adaptées aux contextes des PME. En cas de besoin, nos DSI s’appuient sur la communauté pour identifier les meilleures solutions possibles aux problématiques rencontrées.
Faire appel à un Directeur Informatique à Temps Partagé Augmenté, c’est bénéficier de l’expertise cumulée de plus 100 DSI qui garantit une gestion de projet informatique rapide et efficace.
FAQ
Combien de jours par mois faut-il prévoir pour un DSI externalisé ?
En général, un DSI externalisé intervient entre 1 et 3 jours par semaine selon la taille de l’entreprise, la complexité du SI et le nombre de projets en cours. Cette flexibilité est l’un des principaux avantages du modèle.
L’externalisation de la DSI est-elle adaptée aux petites entreprises ?
Oui, c’est même particulièrement pertinent pour les PME qui n’ont pas les moyens de recruter un DSI senior à temps plein. L’externalisation leur donne accès à un niveau d’expertise habituellement réservé aux grandes entreprises, pour un coût maîtrisé.
Quelle est la différence entre infogérance et externalisation de la DSI ?
L’infogérance désigne la délégation de la gestion opérationnelle de l’infrastructure IT (serveurs, réseaux, helpdesk). L’externalisation de la DSI va plus loin : elle confie le pilotage stratégique, la gouvernance et le management du Système d’Information à un Directeur des Systèmes d’Information externe.
