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Bois Expo Distribution : Projet sécurisé pour son nouvel ERP à la hauteur du développement de l’entreprise.

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Thomas PERIN Fondateur & co-gérant de Bois Expo Distribution

Un ERP à la hauteur du développement de l’entreprise. Cadrer et sécuriser son projet de nouvel ERP avec un DSI à Temps Partagé Augmenté.

Interview de Thomas PERIN

Fondateur & co-gérant de Bois Expo Distribution

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Créé en 2004, BOIS EXPO distribue une gamme complète de produits en bois pour l’aménagement des parcs et jardins. BOIS EXPO est devenu le spécialiste des aménagements en bois sur mesure de la région Ouest. Avec ses 8 agences et ses 55 salariés, BOIS EXPO répond aux attentes de ses clients, issus du secteur public comme des particuliers.

Bois Expo Distribution est le spécialiste de l’aménagement extérieur et de la distribution de produit en bois. Qu’est-ce qui vous démarque sur ce marché ?

Chez Bois Expo, nous avons toujours eu une bonne compréhension des besoins du monde du paysage. Cette force nous a rapidement mené à nous spécialiser dans le bois pour l’extérieur. Ce qui fait ainsi de nous des pionniers sur ce marché dans notre région. Nous nous démarquons également car nous avons développé un service de pose et de fabrication sur-mesure. Nos équipes techniques d’installation assurent un suivi qualitatif de la pose de tous nos projets.
En parallèle, nous nous attachons à la dimension écologique du bois. Notre enjeu est de faire en sorte que le bois soit utilisé le plus longtemps possible. A cela nous sélectionnons des fournisseurs certifiés « forêt durable » et nous privilégions les circuits courts en achetant directement auprès des producteurs.

Vous aviez besoin de mettre ne place un nouvel ERP au sein de votre entreprise. Pourquoi avoir fait appel à référence DSI ?

Nous étions équipé auparavant d’un Système d’Information construit au gré des développements de nos agences. Cependant, l’évolution de notre entreprise n’était plus en adéquation avec notre SI. De plus, l’éditeur ne supportait plus notre logiciel depuis 2 ans. Il nous fallait changer d’ERP.

En 2017, nous avons lancé un appel d’offre pour identifier un nouveau système. 1 an plus tard, malgré que le choix de l’ERP et de l’intégrateur étaient faits, nous faisions face à la difficulté de mener ce projet et de gérer le changement.

Nous avons alors décidé de mener ce projet d’implémentation d’un nouvel ERP avec un DSI externalisé. Ainsi l’accompagnement dans le cadrage et la sécurisation de notre projet était notre objectif.

 

Pourquoi avez vous choisi la solution du temps partagé ?

Nous avions besoin d’aide pour définir le pilotage de notre projet, accompagner notre Chef de projet interne et mener la conduite du changement. Nous avons fait le choix d’intégrer un DSI à Temps Partagé Augmenté® pour pouvoir disposer d’une ressource expérimentée pendant toute la durée du projet. Notre équipe a perçu son arrivée de façon très positive car nous accédions ainsi à une aide de haut niveau.

 

Quels sont les bénéfices apportés par l’intervention d’un DSI à temps partagé augmenté® ?

Notre DSI a très rapidement ré-assuré le choix de l’ERP que nous avons fait et mené une mise en concurrence de l’intégrateur. Après analyse, cela nous a conforté à retenir  l’intégrateur initialement pressenti.

Sur l’aspect métier, son intervention nous a obligés à rentrer le plus possible dans le cadre de l’ERP, et d’éviter ainsi trop d’adaptations spécifiques. Cela a fortement contribué à réussir notre adaptation au nouveau logiciel. De plus notre nouveau Système d’Information est désormais pérenne. Enfin sur l’aspect financier, son intervention et ses méthodologies nous ont permis de réduire de 15% le budget initial.

Le modèle du Temps Partagé Augmenté® apporte également une grande rapidité de prise en main des sujets. Ce dernier vous donne un accès unique à des conseils de haut niveau.